Előrendelni és személyesen átvenni

Repülőtéri választék

×

preliminary.examinationInputMaskHeadline

preliminary.examinationInputMaskTravelInformation
  •  
  • A repülőút nem lehet 90 nappal a mai nap után.
    Kérjük, adja meg repülésének pontos dátumát, hogy az előrendelt cikkeket időben előkészíthessük Önnek.

  •  

* Kötelező mezők

Hírlevél

Iratkozzon fel a Heinemann hírlevelére. Mindenkor első kézből tájékoztatjuk a legújabb különleges ajánlatokról, akciókról és az aktuális kínálatról.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy adatait elektronikusan tároljuk. Ezeket az adatokat nem adjuk tovább harmadik félnek.

Felhasználási feltételei
Ochrana údajov

A Gebrüder Heinemann SE & Co. KG
(www.heinemann-dutyfree.com & www.heinemann-shop.com) adatvédelmi nyilatkozata

A Gebr. Heinemann SE & Co. KG (a továbbiakban "HEINEMANN") nagyon komolyan gondolja a személyes adatok védelmét. A következőkben szeretnénk tájékoztatni, hogy az internetes oldalaink és az online ajánlataink használata esetén mely esetekben milyen adatokat gyűjtünk, tárolunk és használunk.

A személyes adatok a szövetségi adatvédelmi törvény (BDSG) értelmében egyes adatok egy meghatározott vagy meghatározható természetes személy személyes és vagyoni viszonyairól.

A www.heinemann-dutyfree.com és www.heinemann-shop.com oldalak látogatása során csak akkor gyűjtünk személyes adatokat, ha Ön aktívan vette fel a kapcsolatot a HEINEMANN-nal.

Valamely internetes oldal látogatásával azonban alapvetően olyan adatok keletkeznek, amelyek egy szerveren egy protokoll-fájlban lesznek tárolva és kizárólag anonim módon, statisztikai célokra lesznek kiértékelve.

1. Szolgáltatások / online ajánlatok

A nevezett weboldalakon aktívan tud nekünk személyes adatokat - ún. leltári adatokat - továbbítani az alábbi szolgáltatásokon keresztül (a továbbiakban: "online ajánlatok"):
  • Rendelések és előrendelések az online boltban
  • Regisztráció a Heinemann & Me szolgáltatásra
  • Kapcsolatfelvételi nyomtatvány
  • Pályázat
  • Nyereményjáték-részvétel
  • Hírlevél-regisztráció
  • Chat
  • Online fórumok
A HEINEMANN ezeket a személyes adatokat azért tárolja, hogy online ajánlatokat tudjon adni.

Ezeket az adatokat a HEINEMANN és az általunk BDSG 11.§ szerint gondosan kiválogatott szolgáltató vállalatok a BDSG és a telemédia-törvény (TMG) előírásai szerint műszaki és szervezési intézkedésekkel is védi.

A mindenkori online ajánlatokhoz szintén léteznek különálló részvételi feltételek ill. használati feltételek, amelyek információkat adnak a használati célról a személyes adatok vonatkozásában.

A HEINEMANN a személyes adatokat csak akkor használja saját marketing célokra, ha az érintett előzetesen részletes tájékoztatást kapott a használati célról és kifejezetten hozzájárulását adta.

18 év alatti személyek a szüleik vagy nevelésre jogosultjaik hozzájárulása nélkül nem használhatják az online ajánlatokat és így nem adhatnak át részünkre személyes adatokat.

2. Személyes adatok visszavonásának és törlésének joga

A BDSG 34.§ szerint minden érintettnek joga van a HEINEMANN-nál tárolt adatairól ingyenes tájékoztatást kérni, valamint a BDSG 35.§ szerint ezen személyes adatok kijavítását, törlését és zárolását követelni.

Ha személyes adatokat továbbított nekünk, akkor ezeket bármikor töröltetheti. Ha adott nekünk külön hozzájárulást a személyes adatok gyűjtésére és kezelésére (adott esetben a tárolást és továbbadást is beleértve), akkor ezt a hozzájárulást bármikor a jövőre nézve visszavonhatja. A tárolt személyes adatok törlését akkor végezzük el, ha Ön visszavonja a tároláshoz adott hozzájárulását, az adatok ismerete a tárolással elérni kívánt cél teljesítéséhez már nem szükséges vagy a tárolás egyéb jogszabályi okokból nem megengedett. Az elszámolási és könyvelési célú adatokat a felmondás, illetve törlés nem érinti.

3. Személyes adatok továbbadása

Amennyiben használja az online ajánlatunkat, akkor a személyes adatait csak a HEINEMANN-nál és kapcsolt vállalkozásoknál használjuk. Az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább harmadik személyeknek. Csak olyan mértékben adjuk tovább az adatait információkra jogosult szerveknek, amennyiben erre jogszabály vagy bírósági döntés kötelez bennünket. Ha a megbízás feldolgozása során kivételesen adatokat továbbítanánk szolgáltatók vagy partnervállalatok felé, akkor ezekre a BDSG, más jogszabályi előírások és szerződés alapján a HEINEMANN adatvédelmi nyilatkozata vonatkozik.

Az Ön adatainak továbbítása a szállítással megbízott szállítócég számára az áruk szállításához szükséges mértékben történik. Fizetések lebonyolítására a fizetési adatait továbbítjuk a fizetéssel megbízott pénzügyi intézeteknek. Hitelkártya-adatok nem lesznek tárolva, hanem közvetlenül a fizetéssel megbízott szolgáltatónk, a ConCardis GmbH által lesznek gyűjtve és szerkesztve.

Repülési adatellenőrzés

Önnek rendelkeznie kell érvényes repülőjeggyel ahhoz, hogy nálunk vásárolhasson. A vásárlási folyamat keretein belül a webshopunkon (www.heinemann-shop.com) lekérdezzük az utazási adatait. Ezeket kizárólag a vásárlási jogosultsága ellenőrzésére használjuk az Amadeus foglalási rendszer adataival összehasonlítva.

Bonitási ellenőrzés és pontozás

Amennyiben előteljesítünk, pl. a weboldalunkon számlára vásárlás során (www.heinemann-shop.com), akkor a jogos érdekeink megőrzése érdekében adott esetben bonitási információt kérdezünk le matematikai-statisztikai alapon a SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden társaságtól. Ehhez a bonitási ellenőrzéshez szükséges személyes adatokat továbbítjuk a SCHUFA Holding AG részére, és a fizetésképtelenség statisztikai valószínűségéről szóló információkat a szerződéses viszony indokolásáról, teljesítéséről vagy befejezéséről szóló mérlegeléses döntésre használjuk. A bonitási információ valószínűégi értékeket (score-értékek) tartalmazhat, amelyek tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljárások alapján lettek kiszámolva, és amelyek számítási módjába többek között címadatok is beletartoznak. A védendő érdekeit a jogszabályi rendelkezések szerint védjük.

4. Határidők az adatok törlésére

A jogalkotó sokrétű tárolási határidőket és kötelezettségeket szabott meg. A határidők leteltével a megfelelő adatokat automatikusan töröljük. Azon adatok, amelyek nem tartoznak tárolási határidők és kötelezettségek alá, törölve lesznek, ha a tárolásuk már nem szükséges a megállapodott üzleti kapcsolt fenntartásához.

5. Adatbiztonság

Előrendelési adatok és pályázati adatok beadása során a HEINEMANN ezeket a személyes információkat a legnagyobb gondossággal és a legmodernebb technológiával védi. Biztos lehet benne, hogy a ránk bízott személyes adatait SSL technológiával védjük. Az SSL a "Secure Socket Layer" rövidítése, és egy olyan titkosítási eljárás, amit az egész interneten sikeresen használnak. Minden személyes adat titkosításra kerül, és így az interneten való továbbítás során nem lehallgatható. Egy jelen (zárt lakat) lehet látni a böngészője alsó ablaksorában, ha titkosított területen van. Választásképpen nem titkosított átvitelt is választhat, ha ez például technikai okokból nem lehetséges.

A hozzáférési adatait mindig bizalmasan kezelje és a böngészőablakot zárja be, ha befejezte velünk a kommunikációt, különösen akkor, ha a computert másokkal együtt használja.

6. Sütik használata

Az online ajánlatok jobb alkalmazhatósága érdekében a HEINEMANN sütiket használ. A sütik olyan kis szövegfájlok, amelyek a használó számítógépén lesznek letéve, és amelyeket csak a szervereink segítségével lehet kiolvasni, ha a látogató újabb látogatást tesz a weboldalainkon.

A sütiket ezen weboldalakon azért kell használni, hogy a látogatónak ne kelljen mindig újra megadnia a kívánt indulási repülőteret, és mindig tájékoztatva legyenek az indulási repülőtér Heinemann fiókjának ajánlatairól. A hírlevélre való jelentkezéshez és a kosár használatához szintén szükség van sütikre.

A legtöbb böngésző úgy van beállítva, hogy a sütiket automatikusan elfogadja. A sütik tárolását ki lehet kapcsolni, vagy a böngészőt úgy lehet beállítani, hogy üzenetet adjon ki, amint sütik lesznek elküldve.

Felhívjuk a figyelmét arra, hogy nem tudja ezen weboldal valamennyi funkcióját teljesen használni, ha a sütik tárolása ki van kapcsolva.

7. Szerver protokoll-fájlok

Attól függetlenül, hogy online ajánlatot aktívan használ-e vagy sem, az internetes oldalunkra való minden bejelentkezésnél szabvány szerint meghatározott adatok lesznek a szerverünkön tárolva, amelyek adott esetben lehetővé teszik az Ön személyének azonosítását (ún. használati és közlekedési adatok).

Ezeket az adatokat azért használják, hogy az internetes oldalak használata lehető legyen, valamint a rendszer stabilitása és üzembiztonsága garantálva legyen. Ezen személyes adatok ilyen típusú hasznosítása nem történik.

Ezek az adatok a log-fájlokból 30 nap után törlésre kerülnek.

8. Webes elemzőeszközök használata

eTracker

Weboldalunk az etracker elemzőszolgáltatást használja. A szolgáltató az etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hamburg, Németország.

Az adatokból álnéven használati profilok hozhatók létre. Ezekhez sütiket lehet használni. A sütik kis szövegfájlok, amelyek tárolása helyileg, az internetböngésző gyorsítótárában történik. A sütik segítségével tudjuk az Ön böngészőjét ismét felismerni. Az etracker-technológiával gyűjtött adatokat az érintett külön hozzájárulása nélkül nem használjuk fel arra, hogy a jelen weboldal látogatóját személyesen azonosítsuk, és az álnév viselőjének személyes adataival összepárosítsuk.

Az adatok gyűjtését és tárolását jövőbeli hatállyal bármikor megtagadhatja. A látogatói adatait érintő adatgyűjtés és -tárolás jövőre vonatkozó elutasítása érdekében az alábbi hivatkozáson fogadja el az etracker sütilemondását, aminek hatására a jövőben a böngészője látogatási adatait az etracker nem gyűjti és nem tárolja: http://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb.

Ennek következtében az etracker beállít egy „cntcookie“ lemondó sütit. Amíg az elutasítást fenn kívánja tartani, kérjük, ne törölje ezt a sütit. További információkat az etracker adatvédelmi szabályaiban talál: http://www.etracker.com/de/datenschutz.html.

A Google Inc. remarketing vagy egyéb „hasonló célcsoportok“ funkciójának alkalmazás

A szolgáltató alkalmazza a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) remarketing vagy egyéb „hasonló célcsoportok“ funkcióját. A funkció segítségével a szolgáltató célzott reklámokkal szólíthatja meg a weboldal látogatóját, amelyben a szolgáltató weboldalának látogatói számára személyre szabott, őket érdeklő hirdetéseket kapcsol be, ha a Google Display Hálózat más webhelyeit meglátogatja. A weboldalhasználat elemzésének elvégzésére a Google ún. sütiket használ, amely az érdeklődésalapú reklámhirdetések alapját képezi. Ezért a Google számsorral ellátott kis fájlt tárol a webhelylátogatók böngészőiben. A számsor segítségével rögzíti a weboldal látogatásait, valamint a webhely használatát érintő anonimizált adatokat. A webhely látogatójának személyes adatait nem tárolja. Amennyiben ezt követően a Google Display Hálózat más webhelyét is meglátogatja, akkor olyan reklámokat jelenít meg Önnek, amelyek nagy valószínűséggel korábban megtekintett termékeket és információterületeket érintenek. A sütik Google általi használatát tartósan kikapcsolhatja, ha az alábbi hivatkozást követi, és az ott biztosított beépülő modult letölti, majd telepíti: https://www.google.com/settings/ads/plugin.

Alternatív lehetőségként harmadik fél szolgáltató segítségével is kikapcsolhatja a sütik használatát, ha a Network Advertising Initiative deaktiváló oldalán a http://www.networkadvertising.org/choices/ címet megnyitja, és az ott leírt további információk szerint a letilltást beállítja. A Google remarketingről szóló további információkat, valamint a Google adatvédelmi nyilatkozatát a következő címen tekintheti meg: http://www.google.com/privacy/ads/.

A Google Adwords konverziókövetés használata

A „Google AdWords“ online hirdetési alkalmazását használjuk, a Google AdWordsön belül pedig a konverziókövetést. A Google konverziókövetés a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) egyik elemzési szolgáltatása. Ha Ön egy olyan hirdetésre kattint, amelyet a Google kapcsolt be, akkor a konverziókövetéshez egy sütit helyez el a számítógépén. Ezek a sütik 30 napot követően elvesztik érvényességüket, nem tartalmaznak személyes adatokat, ezért személyes azonosításra nem szolgálnak.

Ha Ön a webhelyünk adott internetoldalait meglátogatja, és a süti érvényessége még nem járt le, akkor a Google és mi felismerhetjük, hogy Ön a hirdetésre kattintott, és az erre az oldalra vezette Önt. Minden Google AdWords-ügyfél egy másik sütit kap. Így nincs rá lehetőség, hogy a sütiket az AdWords-ügyfelek weboldalain nyomon lehessen követni.

A konverziósüti segítségével kapott információk arra szolgálnak, hogy az olyan AdWords-ügyfelek számára hozzanak létre konverzióstatisztikákat, akik a konverziókövetés mellett döntöttek. Ebből az ügyfelek megismerik a felhasználók teljes számát, akik az ő hirdetésükre kattintottak, és akiket egy konverziókövetési címkével ellátott oldalra vezettek. Nem kapnak olyan információkat, amelyekkel a felhasználókat személyesen lehet azonosítani.

Ha nem kíván részt venni a követésben, akkor ezt a használatot elutasíthatja azzal, ha a sütik fogadását a böngészője beállításában kikapcsolja. Így nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban. További információkat, valamint a Google adatvédelmi nyilatkozatát a következő címen találja: http://www.google.com/policies/technologies/ads/,
http://www.google.de/policies/privacy/.

Reklámeszközök biztosítását és reklámkampányok elemzését szolgáló rendszerek használata

A szolgáltató internetes reklámkampányai lebonyolítására, ezáltal reklámhirdetések asztali számítógépeken és mobil eszközökön (pl. táblagépeken és okostelefonokon) való biztosítására úgynevezett adserver-rendszereket alkalmaz. Ezek a rendszerek sütik segítségével vezérlik a hirdetések szolgáltatását. A sütik tárolása a reklámkapcsolatoknál, és a szolgáltató hirdetéseire való kattintásnál, valamint a szolgáltató weboldalára való látogatásnál a számítógépükön vagy mobil eszközükön történik. A szolgáltató a reklámkampánya eredményét adserver-rendszerek és sütik segítségével ellenőrizheti, a weboldal látogatóit célzott hirdetésekkel szólíthatja meg, azáltal, hogy a látogató számára a szolgálató weboldalán személyre szabott, az érdeklődési körébe tartozó hirdetések kapcsolódnak be.

A süti számsort tartalmazó kis fájl, amelyet a böngésző gyorsítótára tárol. A számsor segítségével rögzíti a weboldal reklámkapcsolatait és látogatásait, valamint a reklámkapcsolatokat és a használatot érintő anonimizált adatokat. A webhely látogatójának személyes adatait nem tárolja (pl. nevet, címet). A sütik használatát az adserver-rendszereken keresztül egy sütiletiltás segítségével kikapcsolhatja, ha az alábbi hivatkozásra kattint. Az „érdeklődésalapú online hirdetés“ témáról további információkat, és a kapcsolódó letiltási lehetőségekről bővebb információkat a DDOW (Deutscher Datenschutzrat Online-Werbung – Online Hirdetések Német Adatvédelmi Tanácsa) weboldalán talál: http://www.youronlinechoices.com/de/.

Az adserver-rendszerek sütijeit az alábbi hivatkozásokon tudja letiltani:
Adform: http://site.adform.com/privacy-policy/en/
Szolgáltató: Adform Germany GmbH, Gr. Burstah 50-52, 20457 Hamburg, Németország

Double click: https://www.google.com/settings/ads/plugin
Szolgáltató: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

9. Információ a Social Pluginek használatáról Google +1

Az internetes megjelenésünk a Google Plus közösségi hálózat "+1"-kapcsolófelületét használja, amelyet a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States üzemeltet ("Google"). A gombot a fehér vagy színes háttéren lév "+1" jelen lehet felismerni. Ha a mi internetes megjelenésünk weboldalát használja, amely ilyen kapcsolófelületet tartalmaz, akkor az Ön böngészője közvetlen kapcsolatot képez a Google szervereivel. A "+1" kapcsolófelület tartalmát a Google közvetlenül az Ön böngészőjére továbbítja, és az beköti a weboldalba. Ezért nincs befolyásunk az adatok terjedelmére, amelyeket a Google a kapcsolófelülettel gyűjt. A Google szerint a kapcsolófelületre kattintás nélkül nem lesznek személyes adatok gyűjtve. Csak bejelentkezett tagoknál lesznek ilyen adatok gyűjtve és feldolgozva, többek között az IP-cím. Az adatgyűjtés célja és terjedelme, és az adatok Google általi további feldolgozása és használata, valamint az erre vonatkozó jogok és beállítási lehetőségek a személyes szférájának védelmére a Google adatvédelmi tájákoztatójában található a "+1"-kapcsolófelületre vonatkozóan és GYIK. Ha Ön Google-Plus tag és nem szertné hogy a Google a mi internetes megjelenésünkön keresztül adatokat gyűjtsön és az Ön, Google-nál tárolt tagi adataival összekapcsoljon, akkor a mi internetes megjelenésünk meglátogatása előtt ki kell jelentkeznie a Google Plus-ból.

Facebook

Az online ajánlataink egyes oldalain a www.facebook.com szociális hálózat szociális plugin-jeit használjuk(„Plugin“), amit a Facebook Inc., 1601 S.California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) üzemeltet.

Az online ajánlataink weboldalai, amelyek egy plugint tartalmaznak, jól láthatóan a Facebook-logóval (pl. fehér "f" betű kék alapon, vagy felfelé mutató hüvelykujj), vagy a "Facebook Social Plugin" toldattal vannak jelölve.

Ha megfelelő weboldalra látogat, ami ilyen plugint használ, akkor az Ön böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a Facebook szervereivel, és a Facebook a PLugin tartalmát közvetlenül az Ön böngészőjére továbbítja.

Amennyiben Ön regisztrált a Facebook-nál, és oda be is van jelentkezve, akkor a Facebook a Plugin bevonásával azt az információt kapja, hogy Ön a megfelelő weboldalra látgatott. Amennyiben a Plugint aktívan használja, például a "Tetszik"-gombot vagy a "Megosztás"-gombot működteti, akkor a megfelelő információt az Ön böngészője közvetlenül a Facebook-nak továbbítja és ott használja.

Annak elkerülésére, hogy a Facebook a fent nevezett információkat egy megfelelő weboldal felhívásával gyűjtse Önről, tájékozódjon a Facebbok weboldalon és/vagy jelentkezzen ki a Facebook fiókjából a megfelelő weboldal látogatása előtt. Ezen túlmenően érdemes lenne már meglévő Facebook-sütiket törölni a böngészőjéből.

A Facebook általi adatgyűjtés és az adatok további használata és feldolgozása célját és terjedelmét, valamint az erre vonatkozó jogait és beállítási lehetőségeit a magánszférája védelme érdekében a Facebook adatvédelmi tájékoztatójában találja meg.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Facebook a közösségi hálózatot folyamatosan továbbfejleszti és az ezzel összefüggő adathasználatról tájékoztat. A Facebook által nyújtott, a magánszférája védelmére nyitva álló lehetőségekről az alábi oldalakon tájékozódhat: http://de.facebook.com/privacy/explanation.php. A weboldalak tartalmáért és a Facebook adatvédelmi nyilatkozataiért nem vállalunk felelősséget.

Twitter

Az oldalainkba a Twitter szolgáltató szolgáltatásai be vannak kötve. Ezeket a szolgáltatásokat a Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA kínálja. A Twitter és a "Re-Tweet" funkció használatával az Ön által látogatott weboldalak az Ön Twitter-fiókjával lesznek összekötve és más felhasználóknak kiadva. Ezen folyamat során adatok kerülnek továbbításra a Twitter számára is. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy az oldalak szolgáltatójaként semmilyen információnk nincs az átadott adatok tartalmáról és azok Twitter általi használatáról. További információkat a Twitter adatvédelmi nyilatkozatában talál: http://twitter.com/privacy. Az adatvédelmi beállításait a Twitteren a fiókbeállításainál tudja módosítani: http://twitter.com/account/settings.

10. Lokalizálási funkció

A weboldalunk és a mobil applikációink használata során lokalizálási funkciót kínálunk, amely használatához az Ön hozzájárulása szükséges. Amennyiben hozzájárul a lokalizálási funkcióhoz, akkor a szükséges tartózkodási adatokat meghatározzuk és Ön helyhez kötött ajánlatokat kap tőlünk. A tartózkodási hely adatainak meghatározásához rendelkezésre állás függvényében az IP-címe, GPS-adatok vagy vezeték nélküli hálózatok (WLAN) adatai lehetnek szükségesek. A tartózkodási hely adatai se tárolva, se harmadik személyeknek átadva nem lesznek.

11. Push-üzenetek

A mobil applikációink használata során Push-üzenet funkciót kínálunk, amely használatához az Ön hozzájárulása szükséges. Amennyiben Ö hozzájárul a Push-funkció használatához, akkor információkat adunk Önnek általános és tartózkodási helyhez kötött ajánlatokról az okostelefonjára ill. táblagépére, amelyek beérkezését a készüléke megfelelő funkciója jelzi. Tartózkodási helyhez kötött ajánlatokat csak akkor lehet Push-funkcióként elküldeni Önnek, ha Ön előzetesen hozzájárult a lokalizálási funkcióhoz.

12. Linkek már internetes oldalakhoz

Az online ajánlatunk tartalmaz más internetes oldalakra mutató linkeket. Nem rendelkezünk befolyással arra, hogy az érintett üzemeltető az adatvédelmi rendelkezéseket betartja-e, vagy sem. Alapos tartalmi ellenőrzés ellenére sem tudunk felelősséget vállalni idegen tartalmakra mutató külső linkekért.

13. Tájékoztatási jog és kérdések

Írásbeli érdeklődése esetén tájékoztatjuk Önt, hogy milyen adatokat tárolunk a személyére vonatkozóan (pl. név, cím).

Az adatvédelmi témájú kérdéseivel, javaslataival kérjük, forduljon a HEINEMANN adatvédelmi megbízottjához:

Gebr. Heinemann SE und Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Koreastr. 3
20457 Hamburg


E-Mail: dataprotection[at]gebr-heinemann.de


Hamburg, 2016. március